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El Programa Encuentro orienta los esfuerzos al monitoreo periódico de un grupo de beneficiarios de la Caja de Jubilaciones, Pensiones y Retiros de Córdoba que, por diversos motivos, no se vincula regularmente con la Institución. Este grupo está compuesto por aquellas personas que por no tener acceso a las herramientas tecnológicas, por no encontrarse capacitadas o educadas en su uso, por impedimentos técnicos, de accesibilidad o geográficos, por limitaciones físicas, o por cualquier otra circunstancia, no encuentran en las distintas herramientas digitales puestas a disposición del público en general las respuestas a sus inquietudes, dudas o necesidades. 

Este monitoreo está a cargo de trabajadores sociales asignados por la Caja que realizarán el relevamiento, monitoreo y seguimiento de este grupo de beneficiarios. 

Objetivos

• Acercar los servicios de la Caja a quienes no acceden digitalmente.
• Realizar un relevamiento presencial de las necesidades orientadas a su vínculo con la Caja.
• Propiciar la interacción con los servicios que brinda Bancor relacionados a la Caja, ayudando a regularizar cuestiones administrativas con la entidad bancaria, tales como la registración en cuenta con firmantes autorizados, cotitulares de cuentas, servicios y consultas varias, entre otras.
• Elaborar y monitorear un registro de las personas radicadas en residencias de larga estadía, brindarles soporte técnico y establecer vínculos formales con quienes sean sus responsables ante los prestadores del servicio que reciben.
• Designar o modificar beneficiarios del Subsidio por Fallecimiento que administra la Caja.
• Registrar y actualizar datos personales de los beneficiarios de la Caja.
• Colaborar activamente con los procesos de control de fraude.

Trabajadores sociales habilitados

Por razones de seguridad, ponemos a disposición la nómina de trabajadores sociales que están habilitados para realizar las visitas. Cualquier consulta puede contactarse con la Caja a través de los siguientes canales de atención:

• Call center de la Caja:  0810 122  2252 de 8 a 14 hs.
• Número directo Programa Encuentro: 3518730171.
• Consultas web > cidi.cba.gov.ar > servicio Caja de Jubilaciones > Consultas > elegir asunto: Programa Encuentro .
   

Para descargar el listado de trabajadores hacé click aquí.